«Редакція Правил діє з 11.03.2026 року»

Ці Правила є договором приєднання (ст. 634 ЦК України). Придбання або використання Е-сертифіката свідчить про повне прийняття цих умов.

1. ВИЗНАЧЕННЯ ТЕРМІНІВ

• Електронний подарунковий сертифікат (Е-сертифікат) – цифровий носій у вигляді унікального коду (номера) та PIN-коду, що підтверджує право Утримувача на отримання товарів у мережі «SYMBOL» у межах Номіналу.
• Номінал – сума передоплати, внесена Покупцем, що фіксується та реалізується у гривневому еквіваленті на момент використання.

2. ПРИДБАННЯ ТА АКТИВАЦІЯ

2.1. Е-сертифікат можна придбати онлайн на сайті symbol.ua.

2.2. Після повної оплати Е-сертифікат надсилається на електронну пошту, зазначений Покупцем.

2.3. Е-сертифікат активується автоматично в момент його повної оплати Продавцю.

3. ПРАВИЛА ВИКОРИСТАННЯ ТА ОПЛАТИ

3.1. Валютний еквівалент: Номінал Е-сертифіката прив’язаний до еквівалента в іноземній валюті (EUR/USD). Сума у гривні, доступна для оплати товару, розраховується за комерційним курсом SYMBOL на день (момент) використання сертифіката.

3.2. Повний або частковий розрахунок:
• Якщо сума покупки дорівнює Номіналу, Е-сертифікат покриває 100% вартості.
• Якщо сума покупки перевищує Номінал, Утримувач доплачує різницю.
• Якщо сума покупки менша за Номінал, залишок зберігається на балансі для наступних покупок.

3.3. ВАЖЛИВЕ ОБМЕЖЕННЯ: У разі оформлення замовлення з частковою оплатою Е-сертифікатом через інтернет-магазин, забороняється подальша доплата залишку готівкою або через POS-термінал у фізичному бутіку. Доплата здійснюється виключно тими способами, що доступні в кошику під час онлайн-оформлення

4. ЮРИДИЧНІ НОРМИ ТА БЕЗПЕКА

4.1. Конфіденційність: Номер та PIN-код є ключем доступу до Номіналу. SYMBOL не несе відповідальності за наслідки втрати або передачі цих даних третім особам.

4.2. Повернення та обмін: Відповідно до природи сертифіката як завдатку/передоплати, він не підлягає поверненню або зворотній конвертації у грошові кошти (готівкові чи безготівкові).

4.3. Втрата: У разі видалення електронного повідомлення з кодом, Е-сертифікат відновленню не підлягає.

4.4. Термін дії: Е-сертифікат має безстроковий термін дії.

4.5. Знижки: При оплаті товару за допомогою Е-сертифіката всі чинні знижки та бонусні програми SYMBOL зберігаються.

5. ПОВЕРНЕННЯ ТОВАРУ

5.1. Повернення товару, придбаного за допомогою Е-сертифіката, здійснюється згідно із Законом України «Про захист прав споживачів».

5.2. У разі розірвання договору купівлі-продажу (повернення товару), кошти повертаються на новий Подарунковий сертифікат аналогічного номіналу.