Покупателям

description

Оплата наличными средствами при доставке

Оплата осуществляется наличными денежными средствами курьеру непосредственно при доставке заказа на адрес получателя. Выбрав данный способ оплаты, Вы получаете возможность рассмотреть и примерить заказанный товар.

Если какая-то позиция Вам не подошла, Вы можете просто вернуть ее курьеру, не оплачивая.

description

Оплата платежной картой при доставке

Этот вид оплаты возможен только при доставке нашей курьерской службой в городах: Киев, Харьков, Днепропетровск, Одесса. Оплата происходит платежными картами «VISA» и «MasterCard» через мобильный платежный терминал, который находится у курьера.

Выбрав данный способ оплаты, Вы также получаете возможность рассмотреть и примерить заказанный товар.

Если какая-то позиция Вам не подошла, Вы можете просто вернуть ее курьеру, не оплачивая.

description

Оплата ON-LINE

На сайте нашего интернет-магазина мы принимаем оплату платежными картами «VISA» и «MASTER CARD». Оплата платежными картами может производиться только зарегистрированными пользователями интернет-магазина. Безопасность проведения платежей у нас гарантирована системой eCommerceConnect с использованием современного стандарта «3-D Secure».
Все данные по расчету передаются с использованием наилучшей из доступных на рынке технологий защиты данных в интернете – 128-bit SSL (Secure Socket Layer) и становятся известными только процессинговому центру и Банку-эквайеру («Райффайзен Банк Аваль»). Сотрудникам интернет магазина эти данные недоступны. Приобретение товаров в интернет магазине с помощью программы и стало теперь таким же безопасным, как и оплата в магазине через кассовый терминал.

description

Банковским переводом

Оплата может осуществляться через любой банк.

Обращаем Ваше внимание, что при выборе этого способа оплаты взимается банковская комиссия, согласно тарифов Вашего банка. После оформления заказа и выбора данного способа оплаты, система автоматически формирует счет с заполненными личными данными, реквизитами и суммой.

При зачислении средств на расчетный счет нашего интернет-магазина Ваш заказ передается в курьерскую службу.


Доставка заказов клиентам интернет-магазина Symbol осуществляется по территории всей Украины курьерской службой "Нова пошта".

При выборе способа оплаты "Оплата ON-LINE", доставка осуществляется бесплатно.


Доставка по Харькову, Киеву, Одессе и Днепропетровску осуществляется в магазины Symbol. Срок доставки 3-4 рабочих дня. В данных городах доступна услуга примерки в магазине.


В другие регионы Украины товар будет доставлен компанией "Нова Пошта", по указанному Вами адресу.

Доставка осуществляется в отделение компании ″Нова Пошта″, или курьером на указанный Вами адрес. Срок доставки 5-7 рабочих дней.

Если Вы хотите стать нашим клиентом, регулярно получать информацию о новостях, акциях, скидках, новых поступлениях – зарегистрируйтесь!

Совершив первую покупку в нашем интернет магазине, вы становитесь владельцем накопительной карты сети SYMBOL, которая действует не только в интернет магазине, но и во всех магазинах сети. Карта будет отправлена Вам вместе с покупкой.

- При накоплении суммы экв. 3000 евро, активируется скидка 3%.
- При накоплении суммы экв. 5000 евро, активируется скидка 5%.
- При накоплении суммы экв. 7000 евро, активируется скидка 7%.
- При накоплении суммы экв. 10000 евро, активируется максимальная скидка 10%.

Если Вы уже являетесь владельцем дисконтной или накопительной карты SYMBOL, зарегистрируйтесь! После регистрации наш менеджер сверит данные по базе дисконтных карт и активирует Вашу скидку. Заходите на сайт под своим логином и паролем, тогда цены будут отображаться у Вас уже с учетом скидки по Вашей дисконтной карте.


Вы можете осуществить возврат или обмен купленного товара на протяжении 14 дней со дня покупки.

Условия возврата:

- возврат товара осуществляется на основании заполненного и подписанного заявления на возврат (заявление прилагается к каждому заказу);

- Вы можете осуществить возврат товар непосредственно в наших розничных магазинах, расположенных в Киеве, Харькове, Днепре и Одессе. Для жителей других городов Украины пересылка товара перевозчиком Новой Почтой или любым другим, на склад интернет магазина Symbol, расположенного в городе Харькове, осуществляется за счет клиента.

- срок возврата денежных средств зависит от способа возврата и составляет не более 10 рабочих дней от даты поступления возвращенного товара продавцу вместе с заполненным Покупателем заявлением на возврат. Обращаем внимание, что возврат денежных средств на банковскую карту осуществляется быстрее почтового перевода и составляет до 3 рабочих дней. Денежные затраты, связанные с пересылкой и переводом денег от продавца к клиенту, лежат на стороне клиента.

- посылки с товаром для возврата, отправленные клиентом с помощью услуги «наложенный платеж» от Новой Почты, мы не получаем. Такие посылки возвращаются назад отправителю.

- в случае продажи продавцом клиенту товара в неверной комплектации (товар, который Вы не заказывали, или размер не соответствует заказанному), продавец берет на себя расходы, связанные с обратной пересылкой товара обратно к нему на склад. Под такими расходами подразумевается – расходы, связанные с доставкой новой почты и перевода денежных средств.

- принятие решения о возврате товаров, приобретенных в интернет-магазине Symbol, происходит согласно Закону Украины «О защите прав потребителей».

- обмен и возврат товара производится в том случае, если указанный товар не был в употреблении, полностью сохранен его товарный вид - без повреждений и следов ношения, оригинальная упаковка, а также бирки, пломбы, ярлыки, фирменные знаки.

- НАПОМИНАЕМ, что согласно Постановлению Кабинета Министров Украины от 19 марта 1994 г. М 172. - не возвращаются и не подлежат обмену купальники, нижнее белье, чулочно-носочные изделия, предметы личной гигиены, перчатки, варежки, парфюмерия. 

Связаться с нами